نُبقي أنظمتكم التقنية تعمل، حتى لا تفكّروا فيها
سولفكس جهة تقنية سعودية تتولى الدعم والتشغيل وبناء الأنظمة — لتبقى بنيتكم التقنية مستقرة تحت سقف واحد.
كل ما تحتاجه بنيتكم التقنية، تحت مظلة واحدة
من الاستجابة الفورية للأعطال إلى بناء الأنظمة من الصفر، نغطي دورة حياة التقنية في مؤسستكم بالكامل.
الدعم الفني
فريق دعم فني متخصص يستجيب لأعطالكم ومشكلاتكم التقنية بسرعة واحترافية، عبر تذاكر دعم منظمة ومتابعة حتى الحل الكامل.
استجابة سريعةالخدمات المُدارة
مراقبة استباقية، صيانة دورية، ونسخ احتياطي وأمن سيبراني لبنيتكم التقنية — ندير التفاصيل لتتفرغوا لأعمالكم الأساسية.
مراقبة 24/7تطوير الأنظمة والبرامج
تصميم وبناء أنظمة وبرامج مخصصة — من تطبيقات الويب إلى الأنظمة الداخلية — مصممة خصيصاً لتناسب متطلبات عملكم الفعلية.
حلول مخصّصةنراقب أنظمتكم كأنها أنظمتنا
تأسست سولفكس بفكرة بسيطة: التقنية يجب أن تعمل بصمت في الخلفية، لا أن تكون مصدر قلق يومي. نجمع بين الدعم الفني السريع والخدمات المدارة الاستباقية لنمنحكم استقراراً تقنياً حقيقياً.
- فريق تقني متخصص يتابع أنظمتكم أولاً بأول
- تذاكر دعم واضحة مع متابعة حتى الإغلاق
- حلول برمجية مبنية حول احتياج عملكم، لا العكس
* مؤشرات التزام الخدمة (SLA) المستهدفة لعملاء سولفكس — تُحدّث تفصيليًا في اتفاقية الخدمة.
لمحة عن بعض المشاريع التي نعمل عليها
شاهدوا عرضاً مرئياً لمشاريعنا أو حمّلوا بروشور المشروع لتفاصيل أوسع.
موثوقون من شركاء نفخر بالعمل معهم
جاهزون لمساعدتكم
راسلونا عبر البريد الإلكتروني أو افتحوا تذكرة دعم، وسيتواصل معكم فريقنا في أقرب وقت.
فتح تذكرة دعم فني
عبّئوا بيانات التذكرة بالتفصيل، وسيتواصل معكم فريق الدعم الفني بحسب أولوية الطلب.
تم استلام تذكرتكم بنجاح
الرقم المرجعي للتذكرة:
احتفظوا بهذا الرقم للمتابعة. سيتواصل معكم فريق الدعم الفني بحسب أولوية الطلب.
تعذّر إرسال التذكرة. تحقّقوا من اتصالكم بالإنترنت وأعيدوا المحاولة، أو راسلونا مباشرة على info@solvisx.com.